たくさんのお客様の声本当にありがとうございます。
弊社では元々、お客様の声をホームページに掲載することは考えていませんでした。
他社で掲載されているものがねつ造に近いものだということを聞いたりしたこともあり、不確かな情報をお客様に伝えることになってしまうのではないかと思っていたからです。
ですが、ある方からのお言葉で考えを改めました。
「ホームページにお客様の声がなかったから不安だった」
大きな買い物をするのに、なんの前情報もなかったら不安になるのは当たり前かと反省しました。
それ以来、施工させて頂いたお客様には、このページに掲載するアンケートをご依頼するようになりました。
この貴重なご意見は、もちろん次のお客様への参考ともなるのですが、集まってきたお声をひとつひとつ読んでみると、実は弊社にとっての大きな喜びになっていました。
快くアンケートにご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました。
※アンケートの内容は一部弊社にて読みやすいように改行等入れていることもございます。
佐世保市 Ｉ様
株式会社東明にお願いしてよかったです
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
弊社ホームページ、知人等の紹介・口コミ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
知人宅の仕上がりが良かった。調査書が詳しく信頼できると思った。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
工事前のご近所へのご挨拶や工事完了まで作業内容の報告などしていただき安心してお任せできました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
真面目で丁寧でした。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
株式会社東明にお願いしてよかったです
佐世保市 匿名希望 様
仕上がりも対応も何も言うことはありません
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
弊社ホームページ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
家の診断が素晴らしかった。仕事に対する思いが熱かった。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
一貫して良かった。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
ほとんど留守で見れてません。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
仕上がりも対応も何も言うことはありません。任せてよかったです。
佐世保市 匿名希望 様
100％以上満足です
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
チラシ、弊社ホームページ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
まず家にチラシが入っていて地元の業者さんだったので興味を持ち、ホームページを見て連絡しました。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
塗装の種類とかは素人で全くわからなかったけど、見積書を何度も作成し直して説明して頂き、信頼感がありました。工事完了まで丁寧に仕事をしていただきました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
最初から最後までとても丁寧な仕事をして頂いてました。仕事に出かけ夜遅く帰ってきたときも、毎日ポストにその日の報告書と翌日の作業予定が入っていて信頼感おける方たちでした。ありがとうございます。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
100％以上満足です。外壁の色に悩みましたが、試し塗りして頂いたり、私たちの希望を十分叶えてもらえました。２色塗りの無理な注文にも快く対応して頂きありがとうございました。
佐世保市 島田 様
自分が思っていた外壁塗装に仕上がり本当に良かった。
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
チラシ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
外壁の塗料の質の良さに重点をおき、その説明にも納得した。見積りも他社よりしっかりしていると思った。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
工事完了がいつなのか？最初と最後は大切なので、これですべて工事は終了しますがなにかありますかと直接言ってほしかった。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
殆ど仕事で家にいなかったので詳細は分からないが、悪い所は見逃さずきっちり対応して頂いたので、しっかりやっていただいたと信じている。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
大変満足している。自分が思っていた外壁塗装に仕上がり本当に良かった。色々とアドバイスもいただき、このようにきれいに変わった家にして頂き、ありがとうございました。
伊万里市 Ｉ 様
ずっと、塗り替えの事が気になっていたので今回株式会社東明にお願いして良かったと感じています。
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
紹介のサイト
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
説明がきちんとなされたので信頼できると思いました。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
毎日の進捗状況の報告がなされ丁寧でした。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
あまりよく見ていません。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
自分で選択した色ではあるけれど、おっしゃっていたように広範囲になると、やはり、濃く感じましたが、それはそれで今は気に入ってます。ずっと、塗り替えの事が気になっていたので今回株式会社東明にお願いして良かったと感じています。
匿名希望 様
３社相見積もりでしたが、比較にならないくらいの提案力でした
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
チラシ、株式会社東明のホームページ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
・提案が他社とは違った。
・外壁調査と診断が素晴らしかった。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
・日中は外出することが多かったですが、日報やメール等での作業の進み具合を報告してくれたことが良かった。
・近所への心遣いが良かった
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
気持ちいい挨拶が印象的でした
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
・３社相見積もりでしたが、比較にならない位の提案力でした。社長の塗装に対する情熱がすごく、この会社になら問題なく工事を頼めると思いました。知人や親せきに紹介したいと思います。
・価格も適正と思います。
東彼杵町 Ｏ 様
良い仕上がりに出来満足しています
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
チラシ、知人等の紹介・口コミ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
見積りの内容が事細かになされ理解しやすかった
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
工事中の質問等もわかりやすく答えて頂き助かりました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
暑い中真面目な仕事ぶりでした。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
良い仕上がりに出来満足しています
伊万里市 匿名希望 様
良い仕上がりになって良かったです
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
インターネットサイト
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
・調査書がしっかりしている。
・費用に関しても相場の範囲内になっている。
・質問をしても速やかに返答が返ってくる。
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
・1日の作業が終わってから、工事進行状況を書面で出してもらってよかった。
・不具合を指摘しても速やかに対応されていた。
・工事完了後は施工報告書を提出してもらい、工事内容の確認ができた。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
・丁寧に仕事行っていたと思います。
・作業後の片づけもきちんとされていた。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
良い仕上がりになって良かったです
佐世保市 匿名希望 様
とてもきれいで満足しております
弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
知人等の紹介・口コミ
数ある業者の中から株式会社東明をご利用になったのはなぜですか？
費用材料等非常にわかりやすかった
弊社の工事前～工事完了までの対応はいかがでしたか？
作業内容も書面を頂き行程よくでき安心しました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
作業後清掃片づけも毎日されていました。気持ちが良かった。
工事完了後の今のお気持ちを聞かせてください。
とてもきれいで満足しております
